尊敬的各位朋友:
智瀛咨询已喜迁新址,新址为:重庆市沙坪坝区沙正街8号附1号欣阳广场G栋11-1, 邮编:400030,电话:(023)8676 8398,劳驾更新阁下的通讯录,谢谢!

罗老师:

重庆市智瀛企业管理咨询有限公司高级讲师

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1.元智大学管理研究所毕业(企业经营组硕士)
2.北京清华大学经济管理学院中国经济发展短期研究班结业

 


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1.接受英国Tack国际训练机构提供之下列训练:
●Effective Supervision
●Selling To Industry
●Sales Management
●Customer Care
●Training The Trainer
2.接受英国管理协会BIM(British Institute of Management)以下训练:
●HR Management & Development
●Managing People
3.接受美国Zenger Miller训练机构下列训练:
●Supervision
●Toward Excellence
4.接受美国Communispond训练机构下列训练
●Effective Presentation
5.接受IBM公司之〝Moments of Truth〞讲师训练

 

.现  职
(一)以个人工作室型态提供主持企业培训及咨询辅导之服务。
(二)兼任元智大学管理学院讲师( 曾经兼任大学部之管理学、组织行为、人力资源发展等课程 )。
(三)兼任行政院公务人力发展中心讲座、高雄市政府人力发展局讲座。
(四)兼任专家企业管理顾问公司讲师、管理顾问。

 

.工作经历
()国际工商传播公司营销广告企划 (  2 )
工作内容:市场调研、拟订营销、广告企划、促销活动规划与执行。
()环华实业股份有限公司业务代表 , 业务主任 ( 34个月 )
业务代表工作内容:产品推销、客户服务、确保出货完成、收款。
业务主任工作内容:领导12位业务代表,负责团队的业绩,但自己仍须负责部份主要客户之销售与服务。
()全亚企业股份有限公司业务经理 (  3 )
工作内容:系销售部门最高主管,担负公司整体业绩之责,辖下有一位业务副理,三位业务主任,三十六位业务代表。
()众望企管顾问公司训练经理、管理顾问、副总经理 (  47个月 )
历练过培训的规划、课程的设计、实际主持课程、培训效果评估,并以咨询顾问方式为企业客户建立培训体系,订立培训制度,建立内部培训讲师队伍;兼管公司猎才业务与销售流程、客户满意、人力资源发展方面之咨询辅导。
()精策管理顾问公司管理顾问、讲师 (  5 )
大致与前一项工作相同。
()宏碁集团( Acer)标竿学院管理暨训练处长 (  3 )
直接向院长负责,工作范围包括:标竿学院的人力资源、行政管理、为宏碁集团培育总经理人才、为集团规划特殊的管理培训、在核心职能建立与企业文化方面的咨询辅导,设计组织学习活动,引进国外著名的培训课程,亦对其他企业客户销售标竿学院的培训,本身亦主讲培训课程。
()个人工作室型态之培训讲师暨管理咨询顾问 (  8 )
个别独立接受企业客户之邀请或委托,从事主持培训课程及相关的管理咨询、辅导,同时于自己的母校( 台湾元智大学 )兼任大学企业管理系讲师,主讲过管理学、组织行为、人力资源发展、客户关系管理等课程。

.曾主讲培训课程

()个别发展类

()督导管理类

1.时间管理
2.目标管理
3.沟通技巧
4.简报技巧
5.会议管理
6.如何撰写计划书

1.中阶主管督导管理训练
2.团队建立与激励
3.部属的教导与培育
4.主管的沟通措施与技巧
5.有效的授权
6.如何处理员工抱怨
7.绩效管理
8.执行力训练

()人力资源类

()销售与服务类

1.人才甄选与面谈
2.企业培训绩效管理
3.企业内部训练讲师训练
4.课程开发与教案编制
5.绩效评估与面谈

1.专业销售技巧训练
2.销售专业简报
3.销售工作自我管理与规划
4.客户导向的沟通行为模式
5.销售团队的有效建立与管理
6.销售人员的培育与教导
7.如何处理客户诉怨


.曾服务过客户参考

因服务过客户家数众多,以下仅列出其中部份供参考:
()外资企业:
AT&T、Dupont、NEC、NCR、Kodak、Motorola、Texas Instrument、Honeywell、
Philips、Lam、KPMG、Price Waterhouse Coopers、Ford、Coca Cola、Winterthur .
Applied Materials ,  Formica , Nutricia , Swire Group、Volvo …….
()在台企业:
1.高科技及电子:
九豪精密、大众计算机、大亿、奇菱、宏碁、明碁、仁宝、金宝、鸿海、广宇、广达、广辉,精英、台积电、友讯、智邦、华泰、世界先进、精碟、茂德、国巨、声宝、可成、京元、扬智、华新科、神达、翰宇博德、致茂、灿坤、震旦行、欣铨、康舒、建兴、鈊象、汉康、胡连精密、超丰…
2.金融业:
土地银行、中国信托、台湾银行、世华商银、彰化银行、华信银行、远东
银行、大华证券、怡富证券、建弘证券、南山人寿、国华人寿、新光人寿、
3.汽、机、自行车及周边行业:
三阳、中华汽车、裕隆、福特、永业、东阳、南阳、国瑞、江申、裕器、
山叶、捷安特
4.石化业:
台塑、台化、台聚、台达化、中国石油、永光、新光合纤
5.营建业:
中信房屋、大友为营造、信义房屋、皇翔建设、龙邦建设、和旺建设、捷
和建设、乡林建设
6.钢铁与机械业:
中国钢铁、春源钢铁、盛余钢铁、利奇、中砂、亚崴、
7.食品业:
卜蜂、统一企业、味全、味丹、黑松、可口可乐、光泉、台糖、养乐多、 联
华、
8.服务业:
三商行、台湾大、远东航空、桃勤、万海航运、阳明海运、易游网、特力、国宾饭店、远东百货、康林
()国内企业
三九制药、工商银行、艾美特, 美的集团、兆维科技、美中互利、麦克维尔、绿点、信隆、 柯达、中建集团、金证科技、中国移动( 包括广东省移动、广州市移动、佛山市移动、珠海移动、海南移动、江苏省移动、南京市移动、连云港移动、浙江省移动、杭州市移动、河南省移动、山西省移动), 天津通讯、 中关村证券、华夏银行、顶新集团、燕京啤酒、施耐德电气、兴天科技、农民银行、华夏银行、华润集团、鑫达、顺达、齐心文具、奥的斯、赛威传动…。

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